Asociación Española de la Franquicia Reúne a aquellos franquiciadores que desarrollan actividades en España, comprometidos con los principios éticos del sistema de franquicias
Fersay Electrónica, especialista en accesorios y repuestos para electrodomésticos y electrónica, puso en marcha a principios de 2019, un servicio de recogida en tienda para que los clientes particulares pudieran dirigirse a sus clientes más potenciales a recoger su pedido on-line.
En menos de 6 meses la firma ha conseguido colaborar con más de 50 puntos de recogida, que el cliente puede seleccionar tecleando su código postal al hacer su pedido.
“No se trata solo de un servicio Click and collect que puedes recoger una camiseta en una tienda de lámparas, se trata de una estrategia para que los mejores clientes de Fersay, reciban clientes que necesitan sus productos y a su vez, estos expertos puedan asesorar a esos clientes para ganarles y fidelizarles para futuras compras” afirma Noelia Carrasco, directora de Marketing de Fersay.
Dentro de esta estrategia, la marca sigue subiendo en cuanto a visitas dentro de su página web llegando a las 5.500 entradas diarias de media y una calificación de satisfacción de los clientes de 4,78 sobre 5.
La firma tiene previsto un último trimestre con Novedades, nuevas oportunidades y nuevos canales de venta que se llevan trabajando desde hace tiempo y dará sus frutos en lo que resta de año.