Miércoles, 17

18:30 h.

Salida autocar desde H. Husa Mascamarena.

19:00 h.

Recepción y Cóctel de Bienvenida, ofrecido, en el Salón de Cristal, por el Excmo. Ayuntamiento de Valencia.

Presentador y coordinador del Evento: Paco Sosa, Director de Relaciones Externas de MRW.

Jueves, 18

De 08:30 h. a 09:30 h.

Entrega de documentaciones en sede.

09:30 h.

Inauguración Oficial

10:00 h.

Ponencia 1: ESTRATEGIA, INNOVACIÓN Y FRANQUICIA, a cargo de D. Joaquim Vilà, Doctor en Strategic Management y Master en Organización y Estrategia por la Wharton School de la Universidad de Pennsylvania, Ingeniero Industrial por la Universidad Politécnica de Barcelona, Licenciado en Ciencias Económicas y Empresariales por la Universidad Autónoma de Barcelona y Profesor asociado de Management Estratégico y Director Académico del Programa Ejecutivo de Management e Innovación  en el IESE.

11:00 h.

Ponencia 2: ASUMIR RIESGOS PARA OBTENER VENTAJAS, a cargo de D. Javier Fernández Aguado, Catedrático en el Foro Europeo de la Escuela de Negocios de Navarra y Socio Director de MIndValue.

12:00 h.

Coffee Break

12:30 h.

Ponencia 3: INVERSIONES EN EL MERCADO DE LA FRANQUICIA, a cargo de D. Roberto Palencia, director general de ACERTA Espacios Comerciales.

14:00 h.

Almuerzo de trabajo en las mismas instalaciones

16:00 h.

TALLERES SIMULTÁNEOS:

Taller 1: CAMINOS DE INTERNACIONALIZACIÓN, dirigido por D. José Miguel Márquez, Director de Promoción de Servicios del Icex y con Dña. Inmaculada Almeida, directora general de Viajes Almeida, D. Eduardo Abadía, gerente de la AEF, D. Miguel Ángel Oroquieta, subdirector general de Tormo & Asociados.

Taller 2: OPORTUNIDADES Y DESAFÍOS EN LAS FRANQUICIAS DE RETAIL, dirigido por D. Fernando Feijoo, Presidente de la Asociación Andaluza de Franquiciadores, FRANCA y D. Dionisio Botella, director de expansión de Lúzete.

Taller 3: OPORTUNIDADES Y DESAFÍOS EN  LAS FRANQUICIAS DE SERVICIOS, dirigido por D. Javier Pelayo, director de expansión de Marco Aldany y con D. Jesús Capitán, director general de Serhogar System, D. Fernando Ocón, director de gestión de franquicias de The Eat Out Group y Dña. Dulce Bergantiños, directora gerente de Ofibanik.

Taller 4: LA SOLUCIÓN DE INCIDENCIAS EN LA RELACIÓN CON EL FRANQUICIADO, dirigido por D. Juan Marzá, director de calidad de MRW y con D. José Luis Latorre, director de expansión de El Barril del Tapeo, D. Ángel Amat, director de división de FDS, y D. Mariano Alonso, director general de Mundofranquicia.

17:30 h.

Sesión resumen y conclusiones de los Talleres, a cargo de los portavoces de cada grupo.

18:30 h.

Debate 1: ¿HACIA DÓNDE VA LA FRANQUICIA?: EL RETO DE LA CALIDAD, con la participación de D. David Díaz, LRQA Franchising Product Manager/Mediterranean District Sales Support, Dña. María Zamácola, directora de expansión de Neck Child, S.A., D. Eduardo Tormo, director general de Tormo & Asociados y D. Ramón Martínez, director general de HPS.

20:30 h.

Salida de autocares de H. Husa Más Camarena

21:00 h.

Cóctel oficial del 5º Congreso ofrecido por la Organización en Espacio Carmen, antiguo monasterio Monsén Sorell, Valencia.

Viernes, 19

09:30 h.

Ponencia 4: FUSIÓN DE REDES DE FRANQUICIA, a cargo de D. Joan Ballester, director marketing y expansión de Ticnova y D. Jordi Ruíz de Villa, socio de Jausàs Abogados.

10:45 h.

Ponencia 5: GESTIÓN DE PERSONAS Y ORGANIZACIONES, a cargo de Dña. María Nuria Chinchilla, Doctora en Ciencias Empresariales por la Universidad de Navarra, Licenciada en Derecho por la Universidad de Barcelona, Master en Economía y Administración de Empresas y doctora en Dirección de Empresas por el IESE.

12:00 h.

Coffee break

12:30 h.

Debate 2: LA FRANQUICIA Y SU ORDENACIÓN LEGAL, con la participación de Dña. Teresa de Jesús Sánchez Armas, Sub-directora General de Comercio Interior, D. José Domínguez, director del área de derechos de la distribución y franquicias de Ernst & Young, D. Carlos Terrazas, director del departamento jurídico de Tormo & Asociados y D. Mariano Palacios, director de servicios jurídicos de Franchise & Retail.

14:00 h.

Salida de autocares desde la sede.

14:30 h.

Almuerzo de clausura en el Restaurante La Ferradura situado en la playa de la Patacona, Valencia.

16:30 h.

Regreso de autocares al aeropuerto y al H. Husa Más Camarena.